Politique de confidentialité

Le site aserao.com, l’application mobile et les services associés sont exploités sous la marque Aserao.

Pour toute question relative aux données personnelles ou pour exercer un droit : support@aserao.com.

Cette politique s’applique au site, à l’application mobile et aux services associés.

Le Marketplace et les fiches d’annonces publiques peuvent être consultés sans compte. Certaines données techniques peuvent donc être traitées lors d’une visite publique, notamment l’adresse IP, le navigateur, la langue, le pays approximatif, les journaux de sécurité et les préférences enregistrées.

• Compte : nom, prénom, pseudonyme, e-mail, identifiant membre, mot de passe chiffré et jetons de session.
• Profil : photo, bio, ville, pays, téléphone, profession, entreprise, liens sociaux et champs que vous choisissez de remplir.
• Contenus : annonces, prix, devises, photos, vidéos, descriptions, catégories, avis, groupes, signalements et messages privés.
• Localisation : pays, ville et, avec votre autorisation, coordonnées précises pour les fonctions locales ou la carte.
• Usage et personnalisation : recherches, catégories consultées, interactions, favoris, types d’annonces préférés et signaux d’intérêt.
• Technique et sécurité : adresse IP, appareil, système, navigateur, version de l’application, identifiants d’installation, cookies, stockage local et journaux.
• Communication : jetons push, préférences de notification, e-mails de service et échanges avec le support.
• Connexion sociale : données transmises par Google ou Facebook lorsque vous choisissez ce mode de connexion.

Lorsque vous publiez une annonce ou rendez une information de profil publique, son contenu peut être visible par toute personne, même sans compte.

Le titre, les photos, la description, le prix, la devise, la catégorie, la localisation générale, le pseudonyme et d’autres informations publiques peuvent être indexés ou mis en cache par des moteurs de recherche et partagés par les utilisateurs.

Évitez de publier une adresse précise, un document d’identité, une information bancaire ou toute donnée sensible dans une annonce, une photo ou un champ public.

Avec votre autorisation ou selon les informations de pays disponibles, Aserao peut adapter les contenus locaux, les villes proposées et la devise suggérée.

La devise peut être proposée à partir du pays, de la langue, du fuseau horaire ou d’un contexte technique approximatif. Vous pouvez la modifier lors de la publication. Cette détection ne constitue pas une localisation précise ni une conversion monétaire.

La position précise reste optionnelle et n’est utilisée qu’après autorisation pour les fonctions visibles qui en ont besoin, notamment la carte locale.

• Exécuter le service demandé et le contrat utilisateur : compte, publication, messagerie, groupes, avis et support.
• Votre consentement : localisation précise, certaines notifications, communications optionnelles et autorisations de l’appareil.
• Les intérêts légitimes d’Aserao : sécurité, prévention de la fraude, modération, mesure de performance, amélioration et personnalisation raisonnable du service.
• Les obligations légales : réponse aux autorités compétentes, conservation imposée et traitement de contenus illicites.

Aserao peut utiliser la récence, la popularité, la localisation choisie, les recherches, catégories, types d’annonces, centres d’intérêt et interactions pour classer ou recommander des contenus.

Ce traitement vise à rendre le flux, la recherche, les groupes et les suggestions plus pertinents. Il ne produit pas, à lui seul, de décision juridique ou d’effet similaire significatif à votre égard.

Vous pouvez influencer les résultats avec les filtres, la recherche, les préférences de localisation et certains réglages de confidentialité ou de personnalisation.

Aserao ne vend pas vos données personnelles. Elles peuvent être communiquées aux prestataires nécessaires à l’hébergement, au stockage, à la sécurité, aux e-mails, aux notifications et à la connexion sociale, ainsi qu’aux autorités lorsque la loi l’exige.

Certains prestataires techniques peuvent traiter des données hors de votre pays. Lorsque le droit applicable l’exige, Aserao s’appuie sur une décision d’adéquation, des clauses contractuelles appropriées ou une autre garantie reconnue.

Le site et l’application utilisent des cookies ou mécanismes équivalents nécessaires à la session, à la sécurité, à la langue, à la devise préférée, aux réglages et au bon fonctionnement.

Aucun traceur publicitaire tiers n’est utilisé sans information et base légale adaptées.

• Compte et profil : pendant la vie du compte, puis suppression ou anonymisation dans un délai raisonnable, sous réserve des obligations légales et de sécurité.
• Annonces et contenus : tant qu’ils restent publiés, puis pendant la durée nécessaire aux sauvegardes, signalements, litiges et obligations légales.
• Messages et interactions : pendant la durée nécessaire au service, à la sécurité et au traitement des abus, puis suppression ou anonymisation selon les contraintes techniques et légales.
• Journaux techniques et de sécurité : pour une durée limitée proportionnée au diagnostic, à la prévention de la fraude et à la défense des droits.
• Demandes au support et signalements : pendant le traitement puis pendant la durée nécessaire au suivi et à la preuve.

Aserao met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour limiter l’accès non autorisé, la perte, l’altération, l’abus ou la divulgation des données.

Aucune transmission ou conservation ne peut toutefois être garantie comme absolument sûre. Signalez rapidement toute activité suspecte à support@aserao.com.

• Accès, rectification et, lorsque les conditions sont réunies, effacement de vos données.
• Limitation, opposition et portabilité lorsque ces droits sont applicables.
• Retrait du consentement à tout moment pour les traitements qui reposent sur celui-ci.
• Réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente.

Aserao n’est pas destiné à collecter sciemment des données d’enfants en dessous de l’âge minimum applicable sans autorisation appropriée. Les comptes et contenus présentant un risque pour les mineurs peuvent faire l’objet de mesures renforcées.

Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales, techniques ou produit. La version publiée sur cette page est la version de référence et les changements importants peuvent être annoncés sur le site, dans l’application ou par e-mail.